Posso comprar, é seguro?

Sim. A Dama Rock tem parceria com o Pagseguro que possui a Certificação SSL (Secure Socket Layer), que criptografa e protege todos os dados que você nos manda via internet. Todas as informações, desde a digitação de sua senha até os dados de seu cartão de crédito, são codificadas. Por isso, não podem ser lidas e nem alteradas por terceiros.

Todo site que possui o selo SSL também tem o início do domínio alterado. Quando você clica em comprar e é redirecionado para o Pagseguro no alto da página (URL): o endereço muda de “http” para “https”, isso significa que o você está operando em um ambiente seguro.

O cadeado fechado que aparece antes do “https” é outra garantia de que sua informação é mantida em sigilo enquanto estiver em trânsito entre o seu browser e o nosso servidor.

Como adicionar as Peças da Dama Rock na minha Sacola de Compras?

1. Clique em uma das opções de categoria no menu superior (Anéis, Brincos, Colares etc.)

2. Clique na peça que você deseja espiar

3. Veja os detalhes e imagens da peça

4.Escolha quantas unidades deseja da peça

5.Clique no botão “Comprar”

6.Pronto a peça escolhida já está na sua Sacola de Compras.

Se desejar continuar espiando nossa loja, clique na categoria que desejar e continue sua pesquisa.

Como faço para finalizar a minha compra?

1. Clique na Sacola de Compras na parte superior direita do site.

2.Você irá visualizar um Resumo dos produtos que colocou em sua Sacola de Compras.

3. Nesta etapa você:

3.1 Irá visualizar todos os produtos, quantidades e valores (sem o valor do frete);

3.2  Poderá aumentar as quantidades dos produtos;

3.3  Excluir algum produto;

3.4  Se tiver um Cupom de Desconto, poderá colocar o código de desconto neste momento.

4. Clique em “Finalizar compra”

5.  Irá aparecer a nossa página de Cadastro, que é necessária para efetuarmos a entrega das suas compras. Caso você já esteja cadastrado, faça o login utilizando o seu e-mail e senha.

6. Após realizar seu cadastro, você irá conferir/escolher o endereço de entrega do produto cadastrado e clicar em “Próximo”.

7. Escolha a forma de entrega das suas compras, leia os nossos Termos de Serviço e clique em “Próximo”.

8. Escolha a forma de pagamento e siga as instruções.

9. Você irá receber um e-mail com a confirmação do seu pedido.

Ainda não recebi minha compra, o que devo fazer?

Se você não recebeu o seu pedido após o prazo máximo de entrega informado, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail damarock@damarock.com.br informando: nome completo / endereço de entrega/ telefones / nº do Pedido / data de compra. Desta forma, iremos rastrear sua compra e retornaremos o mais breve possível.

Como alterar meus dados cadastrais?  

Você pode alterar seus dados a qualquer momento, como telefones e endereços, para isso, faça seu Login (no topo do site) e em seguida selecione a opção “Meus Endereços” ou “Minhas Informações”.

Caso tenha mais alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail: damarock@damarock.com.br