Forma de Entrega

Nossa loja utiliza os serviços dos Correios para entrega dos pedidos. Após a confirmação do pagamento junto as Instituições Financeiras, nós encaminhamos em até 2 (dois) dias úteis o pedido para os Correios.

Prazos de entrega: O prazo de entrega dependerá do serviço dos Correios escolhido pelo cliente no momento da concluão da compra e também do endereço de destino. Todos os itens do site são remetidos da cidade de São Paulo.

Custos com frete

Após informado o CEP do local de entrega, o custo do frete é calculado automaticamente com base na modalidade de entrega optado pelo cliente no momento da compra, podendo variar de acordo com o peso total das mercadorias, o volume da caixa e o local de entrega (conforme Tabela de Preços dos Correios).

Caso seu pedido seja superior a R$ 180,00 o custo do frete será zerado. Lembre-se que este valor é referente a um pedido, não contabilizando pedidos diferentes.

Dica: Para que você economize com as taxas de frete, procure agrupar suas peças em um pedido único. Não podemos juntar dois pedidos que foram feitos separadamente, assim as taxas de envio serão aplicadas a cada um deles.

Embalagem

Todo pedido é encaminhado em uma Caixa de Presente da Dama Rock. Para que seu pedido chegue perfeito, nossas caixas são embaladas dentro de um pacote de papelão como uma proteção extra.

Cada peça será embalada individualmente e serão entregues em um único pacote de Sedex.

Entregando o Pedido

Nós encaminharemos por e-mail a data de envio do seu pedido nos Correios. É muito importante que você, ou uma pessoa de sua confiança, esteja no local para receber e assinar o protocolo de entrega do pedido.

Nós instruímos os Correios para que não entreguem o pedido caso não haja um responsável no local de recebimento.

Importante: após a 2ª (segunda) tentativa de entrega, caso não haja alguém para receber, os Correios devolvem o pedido para o nosso escritório. Para que o pedido seja reenviado, será cobrada novamente a taxa de envio de frete.